Kalite Politikası
Sz Medya, müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli olarak gelişmek amacıyla kalite politikasını benimsemektedir.
Müşteri Odaklılık:
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak, işimizin temelini oluşturur. Müşteri memnuniyeti, başarımızın ölçüsüdür.
Yüksek Standartlar:
İşimizi yüksek kalite standartlarına uyar ve sürekli olarak iyileştirmek için çaba gösteririz. Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz en üst düzeyde güvenilirlik ve performans sunar.
Eğitim ve Gelişim:
Personelimizin sürekli eğitimi ve gelişimi, kalite standardımızın sürdürülmesine yardımcı olur. Uzmanlık ve bilgi, işimizin temelini oluşturur.
İşbirliği ve Takım Ruhu:
Başarı, takım çalışması ve işbirliğiyle mümkün olur. Personelimiz arasında açık iletişim ve pozitif bir çalışma ortamı teşvik edilir.
Çevresel ve Toplumsal Sorumluluk:
Çevresel ve toplumsal sorumluluğumuzu ciddiye alırız. İşimizin sürdürülebilirliğini ve toplumsal katkısını artırmaya yönelik çaba gösteririz.
Sürekli İyileştirme:
Kalite politikamızı sürdürmek ve geliştirmek için sürekli olarak proseslerimizi ve uygulamalarımızı değerlendiririz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alırız ve işimizi daha iyi yapmak için sürekli çaba sarf ederiz.
Bu kalite politikası, işletmemizin temel değerlerini ve hedeflerini yansıtmaktadır. Tüm personel, bu politikayı benimser ve müşteri memnuniyetini artırmak için bu ilkeleri günlük işlerimize entegre etme taahhüdüne sahiptir.